Reinventando a vida

Educação emocional na vida do trabalhador

Adm. Rita de Cássia Andrade Batista
ritauberaba@terra.com.br

Inteligência emocional (IE) é um assunto relativamente recente
na área da educação. Após algumas pesquisas e experiências, estudiosos da psicologia como o PhD Daniel Goleman e o psicólogo
Claude Steiner concluíram que nós, seres humanos, possuímos inteligências múltiplas e que a inteligência não vem pronta, ela é
construída durante toda nossa vida, tendo algumas pessoas mais
facilidade que outras para desenvolver determinadas áreas do
conhecimento assim como do comportamento.
Temos portanto, como explicar porque algumas pessoas possuem mais habilidades que outras, nos âmbitos pessoais e profissionais. Analisando o assunto sob a ótica de um administrador de empresas, dentro das organizações é onde vamos poder detectar com bastante clareza a diferença entre as capacidades humanas. Por que algumas pessoas atuam como excelentes vendedores e já como supervisores, são um fracasso? Por que outras pessoas se cercam de papéis e computadores durante o dia e se sentem no paraíso, mas quando lhe é solicitado participar de uma reunião têm graves crises de sudorese? A teoria da IE explica.

Este conhecimento está se expandido desde a década de 90, mas com foco na educação infantil, fase em que o ser humano é mais
receptivo a mudança e ainda está descobrindo a vida. As crianças da
faixa etária, entre 0 e 5 anos, portanto, não possuem vícios de
comportamento, estão formando seu próprio conceito sobre o mundo
que as cerca e têm sido alvo da aplicação desta teoria. A pergunta é:
o que podemos fazer para que nossos jovens e adultos, inseridos ou
desejosos por ingressar no mercado de trabalho, tenham suas capacidades emocionais estimuladas a fim de oferecem uma mão-de- obra de qualidade completa (cognitiva e emocional), que venha a potencializar as competências empresariais na disputa por um mercado cada dia mais competitivo?

Todos os dias são divulgados novos cursos em nível técnico e superior, abrem-se vagas em faculdades e universidades ofertando
capacitação para o trabalhador, mas não identificamos na educação
formal nenhuma atenção voltada para o preparo emocional do
indivíduo, deixando a cargo da natureza esse lado do ser humano que
cada dia confirmamos ser o verdadeiro diferencial do profissional,
porque conhecimento cognitivo não nos falta, qualquer assunto que
queiramos, podemos encontrar pormenorizado na internet, em livros
e cursos diversos pelo mundo afora, mas a educação emocional
aplicada no trabalho, essa, ainda é uma lacuna na área de recursos
humanos. Algumas tímidas sementinhas a germinar lentamente em
terrenos férteis. Sinceramente desejo que uma dessas sementinhas
tenha acabado de cair no terreno da sua mente, neste momento.